Política de Privacidade
Última atualização: 22 de julho de 2026 · Aplica-se ao site associacaoshare.com.br e ao atendimento via WhatsApp da AssociacaoShare.
Esta Política de Privacidade explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a AssociacaoShare coleta, como os utiliza e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados de contato: nome (como você se apresenta) e número de WhatsApp, quando você inicia uma conversa conosco para pedir o teste, contratar um plano ou solicitar suporte.
- Dados de atendimento: conteúdo das conversas, aparelho utilizado (ex.: modelo da Smart TV) e informações técnicas necessárias para liberar o acesso e prestar suporte.
- Dados de navegação: este site é estático e não utiliza formulários próprios de cadastro. Podemos usar estatísticas agregadas e anônimas de acesso (como contagem de visitas por página) para melhorar o conteúdo.
Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não solicitamos dados de cartão de crédito para o teste gratuito.
2. Para que usamos os dados
- Liberar e gerenciar o Teste IPTV e as assinaturas dos planos;
- Prestar suporte técnico e responder dúvidas;
- Enviar avisos diretamente relacionados ao serviço, como lembrete de renovação;
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
Não vendemos os seus dados e não os compartilhamos com terceiros para fins de marketing.
3. Base legal do tratamento
Tratamos dados com fundamento na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD — ao liberar seu teste ou ativar sua assinatura), no legítimo interesse (art. 7º, IX — para suporte e melhoria do serviço) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.
4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima: dados de teste que não evoluem para assinatura são descartados em prazo curto; dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência da relação e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; e a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. Para exercer qualquer direito, basta enviar mensagem pelo nosso WhatsApp oficial identificando o pedido.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao nosso porte para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração — incluindo restrição de acesso às conversas de atendimento e uso de canais oficiais criptografados (o próprio WhatsApp utiliza criptografia de ponta a ponta nas mensagens).
7. Cookies
Este site não utiliza cookies de rastreamento próprios nem exibe publicidade de terceiros. Caso alguma funcionalidade futura exija cookies, esta política será atualizada antes.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale conosco pelo WhatsApp oficial ou pela página de Contato.